Términos y Condiciones
Última actualización: Septiembre 2026
1. Partes Intervinientes
Servicios ofrecidos por Grupo Empresarial Especializaciones Global LLC con EIN 42-4731456 (el “Prestador”) a través de https://escuelaglobal.net/ a usted (el “Usuario”). Estos términos tienen carácter obligatorio y vinculante. El uso del Sitio constituye aceptación plena. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Solicitud de Información
Para solicitar acceso a Clases, Campus Virtual, Videos, Materiales o Instaladores, el Usuario garantiza suministrar información exacta y veraz. Al consultar o registrarse, autoriza el contacto comercial vía e-mail, teléfono o WhatsApp y el almacenamiento de datos conforme a la normativa vigente.
3. Prestación de Servicios
- • Los pagos realizados por el Usuario no son reembolsables bajo ninguna causa.
- • El pago no obliga la prestación si el Usuario no envía la documentación solicitada.
- • Se prohíbe eludir la plataforma para acordar relaciones jurídicas privadas directas con docentes puestos en contacto por el Prestador.
4. Vigencia del Acceso y Uso de Cuenta
• Vigencia de 1 Año: El acceso al Grupo Privado de WhatsApp y al Campus Virtual Web tiene una duración máxima de un (1) año contado desde la inscripción.
• Prohibición de cuentas compartidas: Sesiones simultáneas desde múltiples ubicaciones conllevarán suspensión definitiva de la cuenta sin derecho a reclamo.
• Requisitos técnicos: Es deber del alumno contar con conectividad y dispositivos compatibles para el correcto seguimiento de las sesiones.
5. Asistencia y Modalidades de Clase
Cursos en Vivo (Síncronos): Requieren asistencia puntual y activa. Las consultas personalizadas fuera de la clase grupal están sujetas a disponibilidad y cotización independiente del docente.
Cursos Pregrabados (Asincrónicos): El alumno debe visualizar de forma obligatoria la totalidad de las clases grabadas dentro del periodo de vigencia.
6. Evaluación y Certificación Académica
- • Alumnos Síncronos: Evaluados mediante exámenes y proyectos con nota mínima aprobatoria.
- • Alumnos Asincrónicos: Plazo máximo obligatorio de 7 días calendario tras concluir el programa para entregar evaluaciones.
- • Examen Subsanatorio: Opción sujeta a un costo administrativo adicional si no se alcanza la nota mínima aprobatoria.
- • Constancia Simple: Si no se sustentan notas aprobatorias, solo se expedirá constancia de participación simple sin código QR.
7. Condiciones para Becarios y Descuentos
• Seguir todas las redes sociales oficiales y remitir la constancia al coordinador.
• Testimonio Obligatorio: Grabar y remitir un video testimonial sobre su experiencia formativa.
• Máximo dos (2) becas por persona al año. Certificados sujetos a aprobación de exámenes. Vales o medias becas no acumulables.
8. Atención al Cliente
Tiempo de respuesta estimado de 24 a 48 horas hábiles. No se garantizan respuestas inmediatas fuera del horario laboral.
9. Responsabilidad: El Prestador no asume responsabilidad por daños derivados del uso de la información, ni por fallas en servidores o internet.
10. Prohibiciones: Prohibido el espionaje industrial, difusión de virus, suplantación de identidad y uso indebido del material.
11. Propiedad Intelectual: Todo el material y software alojado es propiedad de Escuela Global o de sus respectivos titulares licenciantes.
12. Indemnidad: El Usuario mantendrá indemne al Prestador frente a reclamos de terceros derivados del mal uso del servicio.
13. Modificaciones: Las actualizaciones se publicarán en esta sección con notificación periódica.