Términos Comerciales

Políticas de Reembolso

Grupo Empresarial Especializaciones Global LLC (el “Prestador”)

1. Naturaleza de los Pagos

Todos los pagos efectuados por el Usuario a favor de Grupo Empresarial Especializaciones Global LLC tienen carácter firme, definitivo e irrevocable. El Usuario reconoce y acepta que, una vez efectuado el pago —por cualquier medio de pago disponible, incluyendo pero no limitándose a transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito, plataformas de pago electrónico o criptomonedas—, no procederá bajo ningún concepto la devolución total o parcial de las sumas abonadas.

2. Exclusión de Derecho de Retracto

El Usuario renuncia expresamente a invocar cualquier derecho de retracto, revocación o desistimiento conforme a la legislación de consumo aplicable, en virtud de:

a) Reserva de cupo: La inscripción implica la reserva y bloqueo de un cupo limitado dentro de un grupo académico con fecha programada, impidiendo asignar dicha vacante a otro postulante.
b) Entrega inmediata de recursos: El Servicio incluye licencias, instaladores de software, guías y materiales digitales de descarga cuya entrega ocurre de forma previa o simultánea al inicio de clases.
c) Costos no recuperables: Las capacitaciones se ejecutan de manera colectiva y programada, incurriendo el Prestador en costos logísticos y honorarios docentes no recuperables desde la matrícula.

3. Falta de Envío de Información o Documentación

La falta de entrega por parte del Usuario de la información y/o documentación requerida por el Prestador no genera derecho a reembolso. El Prestador queda liberado de ejecutar el servicio hasta recibir lo solicitado, sin obligación de reintegro alguno.

4. Cancelaciones por el Prestador

El Prestador podrá cancelar unilateralmente el servicio por incumplimiento de obligaciones, falsedad documental, uso indebido o actividades ilícitas. En tales casos, el Usuario no tendrá derecho a reembolso y el Prestador podrá retener las sumas como indemnización por daños y perjuicios.

5. Contracargos y Disputas de Pago

El Usuario se compromete a no iniciar contracargos ni disputas ante pasarelas o entidades bancarias salvo falta total de ejecución exclusiva del Prestador. Cualquier intento injustificado constituye un incumplimiento grave que habilitará el cobro de daños, costas y honorarios legales.

6. Aplicación de Créditos

En situaciones excepcionales y a sola discreción del Prestador, se podrá ofrecer la aplicación del monto como crédito para otros servicios dentro de los ciento ochenta (180) días siguientes al pago. Dicho crédito no es dinerario ni reembolsable.

7. Aceptación Expresa

Al contratar cualquiera de los servicios, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente Política de Reembolso, renunciando a formular reclamos o acciones tendientes a la devolución de sumas abonadas.